Retur og bytte

Vi er opptatt av at du er 100% fornøyd med produktene vi selger, og har derfor 100 dagers åpent kjøp. 

Før jul har vi pop up butikker forskjellige steder i landet. I disse kan du bytte og returnere varer. Du finner informasjon om lokasjoner og åpningstider HER.

For å bytte/returnere via post, følg instruksjonene under.

Slik bytter/returnerer du:

  1. Meld din retur i skjemaet under
  2. Du får en epost med returinstruksjoner

NB! Dersom du bytter en vare må du selv legge inn ny bestilling på varen du ønsker å bytte til.

    Vær oppmerksom på at behandlingstiden på returer kan være inntil 14 dager. Utbetalinger/refusjoner skjer innen 10 virkedager etter at returen er behandlet.

    Problemer med skjemaet? Du kan alltid nå oss ved å bruke snakkeboblen nede i venstre hjørne eller på hei@sillysanta.no.